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如何讓維修人員規范詳細真實(shí)填寫(xiě)維修記錄?


【來(lái)源】“中國設備管理”QQ群,群QQ號:283752911   【日期】2012年12月5日

【話(huà)題】“關(guān)于維修記錄,請教各位怎樣才能讓維修人員認真、詳細、如實(shí)填寫(xiě)?”

【提出】王老吉TPM主管 徐偉

【主要參與討論者】張孝桐、耿俊華、蔣良君、李英勛、徐偉、強加龍、劉玲峰、余守仁、蔣良君

【整理】成都華標企管 蔣良君

1、首先對 維修記錄的設計,要通過(guò)辨析看是否有優(yōu)化的空間,設計維修記錄要考慮故障或隱患期的記錄,維修后的記錄,還需滿(mǎn)足后續的故障及維修統計分析的需求、設備信 息化管理的需要。另外,還必須考慮要符合班組的工作流程(要求大同存小異,廠(chǎng)級的故障管理流程是大的相同,各基層單位的可以結合基層單位的運作來(lái)設計有效 的流程)。

 

2、要對如何規范填寫(xiě)維修記錄有個(gè)范例(知道如何正確填)和要求(不按要求填寫(xiě)會(huì )被如何考核。注意:要規范哪些可填哪些不填,維修記錄不是修復一個(gè)不亮的燈,也要記錄,是指企業(yè)中經(jīng)常反復要實(shí)施的,就必須要有記錄,),這個(gè)應在相應的維修管理制度內有規定。

 

3、要培訓維修人員對故障管理的專(zhuān)業(yè)知識,特別是對故障表現、故障原因、解決措施(應急的及是否需源頭治理)。在維修記錄中,最容易出問(wèn)題的就是寫(xiě)原因、原因分析、解決措施出問(wèn)題,此處,大部分企業(yè)都存在較大改善空間。

 

4、負責具體維修管理的基層班組長(cháng)及主管、科長(cháng)級的,在看維修記錄時(shí),應審閱維修記錄填寫(xiě)的正確性、內容真實(shí)性,不能只是簽名或蓋章。對不按規定填寫(xiě)者先口頭要求改善,三次再犯者考核。對故障維修記錄真實(shí)性、規范性填寫(xiě)的把關(guān)原則和責任劃分

 

 (下圖截圖自《如何做好設備故障管理》)

好方法分享:你每次檢查機修填寫(xiě)的維修記錄時(shí),方式1:要拍或截圖典型的問(wèn)題記錄,然后在ppt內,指出不何處不正確,應如何填寫(xiě),具體寫(xiě)在上面。方式2:直接在(紙質(zhì)的)表單上寫(xiě)。你利用(班會(huì ))等10分鐘的時(shí)間進(jìn)行案例教育。教育后,你要強調,事不過(guò)三,再不改就考核。
 

5、企業(yè)應有三級檢查制度并真的落實(shí)。負責設備管理的人員,應定期對紙質(zhì)的或系統內的維修記錄的填寫(xiě)情況及處理和關(guān)閉情況,進(jìn)行抽查、核實(shí)、評比和考核。

6、咨詢(xún)老師在輔導企業(yè)設備管理(故障/維修)時(shí),應每月檢查故障維修記錄等執行情況,
不斷檢查糾偏,并在輔導匯報中匯報,并納入檢查評分。

 
7、
設備管理部門(mén)應定期檢查各車(chē)間的維修記錄填寫(xiě)情況,通過(guò)日常的抽查結果,作點(diǎn)評,表?yè)P優(yōu)秀的,鞭策不足的,多利用各種機會(huì )教育,通過(guò)一年半載后(改善人的行為習慣,是需要一個(gè)過(guò)程的),維修記錄就會(huì )得到很大的提高和進(jìn)步。

 

8、在故障/維修管理流程上要有要求,即不交維修記錄表,不算完成維修任務(wù),然后,對做得好的鼓勵、表?yè)P及獎勵,引導大家去做。

 

蔣良君提示:做好故障及維修記錄目的是用于改善現有的工作,對后續統計分析的結果,應有輸出嗎,如:視需增修操作規程、保養規程、潤滑標準、點(diǎn)巡檢標準、狀態(tài)監測標準、故障處理標準、維修標準、備件標準、維修計劃、周期換件計劃、備件數量?jì)?yōu)化、相關(guān)管理制度流程優(yōu)化,以及作為技術(shù)改造等信息的輸入。
 

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