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              如何讓維修人員規范詳細真實填寫維修記錄?


              【來源】“中國設備管理”QQ群,群QQ號:283752911   【日期】2012年12月5日

              【話題】“關于維修記錄,請教各位怎樣才能讓維修人員認真、詳細、如實填寫?”

              【提出】王老吉TPM主管 徐偉

              【主要參與討論者】張孝桐、耿俊華、蔣良君、李英勛、徐偉、強加龍、劉玲峰、余守仁、蔣良君

              【整理】成都華標企管 蔣良君

              1、首先對 維修記錄的設計,要通過辨析看是否有優化的空間,設計維修記錄要考慮故障或隱患期的記錄,維修后的記錄,還需滿足后續的故障及維修統計分析的需求、設備信 息化管理的需要。另外,還必須考慮要符合班組的工作流程(要求大同存小異,廠級的故障管理流程是大的相同,各基層單位的可以結合基層單位的運作來設計有效 的流程)。

               

              2、要對如何規范填寫維修記錄有個范例(知道如何正確填)和要求(不按要求填寫會被如何考核。注意:要規范哪些可填哪些不填,維修記錄不是修復一個不亮的燈,也要記錄,是指企業中經常反復要實施的,就必須要有記錄,),這個應在相應的維修管理制度內有規定。

               

              3、要培訓維修人員對故障管理的專業知識,特別是對故障表現、故障原因、解決措施(應急的及是否需源頭治理)。在維修記錄中,最容易出問題的就是寫原因、原因分析、解決措施出問題,此處,大部分企業都存在較大改善空間。

               

              4、負責具體維修管理的基層班組長及主管、科長級的,在看維修記錄時,應審閱維修記錄填寫的正確性、內容真實性,不能只是簽名或蓋章。對不按規定填寫者先口頭要求改善,三次再犯者考核。對故障維修記錄真實性、規范性填寫的把關原則和責任劃分

               

               (下圖截圖自《如何做好設備故障管理》)

              好方法分享:你每次檢查機修填寫的維修記錄時,方式1:要拍或截圖典型的問題記錄,然后在ppt內,指出不何處不正確,應如何填寫,具體寫在上面。方式2:直接在(紙質的)表單上寫。你利用(班會)等10分鐘的時間進行案例教育。教育后,你要強調,事不過三,再不改就考核。
               

              5、企業應有三級檢查制度并真的落實。負責設備管理的人員,應定期對紙質的或系統內的維修記錄的填寫情況及處理和關閉情況,進行抽查、核實、評比和考核。

              6、咨詢老師在輔導企業設備管理(故障/維修)時,應每月檢查故障維修記錄等執行情況,
              不斷檢查糾偏,并在輔導匯報中匯報,并納入檢查評分。

               
              7、
              設備管理部門應定期檢查各車間的維修記錄填寫情況,通過日常的抽查結果,作點評,表揚優秀的,鞭策不足的,多利用各種機會教育,通過一年半載后(改善人的行為習慣,是需要一個過程的),維修記錄就會得到很大的提高和進步。

               

              8、在故障/維修管理流程上要有要求,即不交維修記錄表,不算完成維修任務,然后,對做得好的鼓勵、表揚及獎勵,引導大家去做。

               

              蔣良君提示:做好故障及維修記錄目的是用于改善現有的工作,對后續統計分析的結果,應有輸出嗎,如:視需增修操作規程、保養規程、潤滑標準、點巡檢標準、狀態監測標準、故障處理標準、維修標準、備件標準、維修計劃、周期換件計劃、備件數量優化、相關管理制度流程優化,以及作為技術改造等信息的輸入。
               

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