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              6S TPM PMS設備管理等項目推進常見問題措施

              撰文:成都華標企管 首席顧問 蔣良君


              【摘要】:以下是成都華標企管顧問在輔導企業時常遇到的問題及應對措施,在前進的路上還會遇到新的問題,重要的是我們要能面對問題,大家一起積極想辦法,辦法總比問題多,挑戰困難,創造成功,您才能體悟艱辛的過程與成功的味道。以下資料,僅供參考:
               

              【問題】不知如何推進,不能根據企業實際掌握推進方法。
              【病因】:沒針對企業現況進行診斷,參照書上或只是推TPM的培訓老師的方法推進。
              【處方】:
              1.做設備管理,必須結合企業,有針對性(知道自己設備管理最缺什么、若薄弱的是什么,是制度不健全,還是技術標準不專業、實用,還是設備人員工資低而導致人員離職率高或招聘不到需要的人才等),對癥下藥,才能事半功倍,達到推進的預期的目的。
              2.可組織內部專業人士會診,也可要求外部專業的設備理老師或專業人士診斷,提供診斷建議。
              3.可行時,可去同業設備管理優秀企業交流學習,也可向非同業設備管理優秀企業交流學習。
              4.對標查漏補缺。如:對照設備管理體系標準PMS的條款和要求,診斷自己企業的設備管理制度、流程、技術標準、表單等哪些方面存在的哪些不足。


              【問題】:更換了企業的一把手
              【病因1】:不了解6S  TPM  PMS (設備管理體系
              【處方1】:
              1.請其參觀推進6S/ TPM / PMS 有成效的企業;
              2.說服領導去聽專家演講有關6S /TPM / PMS 理念的課(半天-1天);
              3.你給領導做個6S /TPM / PMS 推進簡報(請專家提供資料,最好是同行業做得比較好的案例)。

              【病因2】:一把手(暫時)不重視 6S /TPM/ PMS 或認為是上一屆領導做的成績。
              【處方2】:
              1.通過兄弟單位或同業優秀的實例或與項目有關的(對標)指標對比,建議一把手需從哪些方面來強化或提升本單位的6S /TPM/ PMS管理。
              2.若本單位的6S /TPM/ PMS有所退步,你應查明退步的原因,并向一把手提供有效的改善建議。
              3.你若想了多種方法,一把手仍然不重視,那你就盡力做好你自己的本職工作就行了。(改變不了別人就改變自己,有時,改變自己還容易得多。很多企業的6S或TPM等管理,到了一定程度就很難提升,也有退步的,這和企業換了一把手后,不關注曾經做得好的有很大關系。)

              【問題】:更換了廠級具體負責項目推進的人
              【病因】:調崗或晉升了
              【處方】:
              1.接手的人,應是廠內優秀的推進骨干;
              2.在換崗位前,應向接手的具體講解或培訓,讓接手的人有能力接手。
              3.要求推進骨干不懂就問顧問及本企業比較了解或熟悉該項目的人(如:曾經負責此項目的人)。

              【問題】:兼職的推進人員工作量超負荷
              【病因】:沒有專職的,但兼職的人本職工作量過大。
              【處方】:原則:無論兼職或專職,必須有人具體負責。 和企業歸口單位的領導溝通,將兼職推進員的本職工作,分擔一部分給其他適任的人員。

              【問題】:缺乏激勵獎金
              【病因1】:在項目策劃階段沒做項目獎金及活動開支的預算。
              【處方1】:在策劃項目推進管理制度時,應編制年度項目內的模塊激勵獎金與費用預算,并按企業的程序呈上審批。

              【病因2】:企業高層領導不愿意提供激勵資金。
              【處方2】:通過做出的成績,讓高層領導知曉,并再溝通考慮激勵資金的問題。若實在溝通不了,也沒法了(提示:企業做任何項目,是需要一定的資金支持的,這也能體現領導是否重視此項目。)。

              【病因3】:企業機制的問題(項目推進單位改變不了,激勵資金等是上級單位決定的。)。
              【處方3】:(提示:改變機制,除非是該企業的高層領導小組想改變,否則很難。)


              【問題】:獎勵不匹配
              【病因】:激勵的強度不匹配
              【處方】:
              1.原則:改進或提升了,獎要獎得心動;職責范圍內或決議事項,沒做或出了問題,罰要罰得心痛。
              2.激勵原則:精神為主,物質為輔。提示:只是物質激勵——害民,只是精神激勵——愚民。
              3.激勵的強度:需要根據具體情況分析后向領導提出合理化改善建議,請領導核定。

              【問題】:廠領導很少利用各種內部溝通的場合強調6S /TPM/ PMS 的重要性
              【病因1】:忽略了,或在領導心目中認為不重要。
              【處方1】:經常向領導提示,特別是在開會前。

              【病因2】:領導不知道講什么
              【處方2】:
              1.提示領導對做的好的單位及個人給予肯定,對滯后于項目計劃的或落后的單位,予以鞭策,請領導對此項目提具體的管理要求。(提示:有機會,可請領導參與現場檢查,項目例會等,參與有助于提高認知。)
              2.為領導撰寫一張6S TPM  PMS 管理要求常用語,將6S TPM  PMS 結合現場、生產、交期、質量、安全、企業形象、客戶要求等來表述。要簡練易記。


              【問題】:廠領導沒列席6S TPM  PMS 活動的交流會
              【病因1】:出差
              【處方1】:提前3天以上告知,若遇出差則調整會議時間。

              【病因2】:太忙或有其他事
              【處方2】與其助理/秘書溝通,強化日程計劃。分析其忙的原因,授權不足、時間管理。(這個比較難,有管理體制的因素,也有領導個人因素。)

              【病因3】:不想參加
              【處方3】:實先定會議規則,將每次會議的出席與缺席、遲到等情況在內部平臺上公布。利用與其關系好的人多溝通。

              【問題】:廠領導很少到現場去巡視
              【病因】:不想走動、太忙等
              【處方】:6S TPM  PMS 負責人經常約一把手一起去現場巡視。

              【問題】:對員工做了培訓,抽問時多數回答不上。
              【病因】:缺乏重復性培訓或提示
              【處方】:將某些知識點化整為零,利用交接班會等機會經常性向員工宣導,每次5分鐘左右,重復能增強記憶。對員工需應知的知識點,重復性培訓、講解后,應抽查效果。

              【問題】:基層員工培訓不足
              【病因】:沒對員工進行培訓;無培訓室;內部培訓師不足或師資弱;生產繁忙8小時滿或上班10多個小時;生產繁忙加班加點。
              【處方】:
              1.由6S TPM  PMS 推進負責人協助,結合各車間的實際情況,編制適合基層員工的培訓教材PPT。
              2.專家或老師上課時錄像,作為員工培訓教材。
              3.利用生產停機不勞動的空隙時間培訓。
              4.無培訓室的可借用其他單位的,或利用員工食堂等地方,但要有投影儀、音響、電腦等。
              5.將6S TPM  PMS 教材化整為零,分為多個知識點,一次一頁圖文并茂的A4紙,或立即用班會5分鐘。
              6.內部培訓師強化訓練

              【問題】:選擇的試點單位不當
              【病因】:試點單位的領導不力,常說一些消極的語言;感受不到推進的熱情;現場管理不如非試點單位。
              【處方】:選試點單位關鍵是選對“領導者”。領導者需具有敢為人先的思想,做事雷厲風行,領導能力強。推行了一段時間,若非試點單位比試點單位做得好,則利用全廠的會議平臺,讓優秀單位展示其成績,并激勵優秀,樹立榜樣。以后全面推開時則以優秀單位為樣板。(提升領導能力是個較長的過程,靠教育培訓,靠機制優勝劣汰。

              【問題】:實際進度滯后于計劃
              【病因1】:計劃不當, 預估時間不足
              【處方1】:根據實際進度和具體情況調整計劃

              【病因2】:生產任務忙, 生產滿負荷
              【處方2】:生產第一,調整計劃,時間順延。

              【病因3】:超過自己的能力范圍
              【處方3】:由6S TPM  PMS 負責人主辦,成立難題攻關小組,由相關專業人士組成小組來解決。
              【病因4】:超過自己的職責和權限范圍
              【處方4】:部門主管要主動了解推進中存在什么困難,并協助解決問題。

              【病因5】:各項規范、制度滯后,時間不足,缺乏經驗
              【處方5】:根據工作量,若無專職負責人,可將工作劃分給幾個人,分工協作。在試用中不斷完善。

              【病因6】:各組推進人員不力,沒盡職責。
              【處方6】:多跟進多催促,將各單位對項目推進的成績量化打分,將成績與各單位領導的績效獎金掛鉤,確實不行的則另選適當人員,該換就換,選對人才能做對事。


              提示:每一個企業都有自己不同的問題,即便是同樣的問題還有產生問題不同的原因,因此,應根據企業的實際情況,采取切實的對策解決問題。


               

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              2.國內設備管理、6S管理、目視管理相對
              專業、高質的互動交流、答疑解惑 QQ群,群名:中國設備管理 Q群號: 283752911
              3.加"中國設備管理" Q群,
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