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              答疑:自己如何組織開展設備管理標準化等調研診斷?
              資料整理自:Q群“中國設備管理”,Q群號:283752911   互動日期:2017/7/2

               

              【提問者】蘇州-化工-新手:各位大咖 想請教個問題  我想調研一下公司目視化、安全、設備、管理制度方面存在的問題,應該怎么著手呢?及調研之后的后期計劃怎么讓領導認可?望各位,謝謝!
              【答疑者】成都華標企管 蔣良君
              根據我的經驗,寫了點,僅供參考:
              1.調研診斷的目的是為了改善與提升。
              2.【選調研人員】
              您的調研,涉及到目視化、安全、設備、管理制度,調研診斷發現問題或提升空間的程度,取決于參與調研診斷人員的專業度。若是由內部人員調研,建議你:目視化的可由6S或現場管理人員擔任,安全調研由安全管理人員擔任、設備方面由設備管理人員參與,管理制度就應再細分——質量體系的、行政管理的、營運的、人力資源的……,也就是說,你要選專業的人做專業的事。必要時,可請外面的專業人員參與。
              3.【確定調研小組】
              調研小組的領導,你可請你的老大擔任,你可擔任副組長等,針對目視化、安全、設備、管理制度的調研進行明確分工(誰負責調研什么)。
              4.【調研工作計劃和要求】
              可在excel內編制,調研計劃包括:調研項目名稱、調研人員、受調研單位、調研工作要求(指你寫明調研范圍),調研日期、調研進度及備注。如:設備管理,你要寫明調研要包括哪些范圍,你要思考哪些方面是你公司日常容易出問題的,或做得不好的,這是調研的重點。問題導向——調研比較具有針對性。

              5.【編制調研報告的模板】
              調研后各調研員應提交的報告,你應設計好調研匯報的模板,建議用圖文并茂的PPT,包括:需改善項的部門及提出日期、需改善項(問題描述+圖片)、改善建議、建議改善完成日期(不能確定的寫“由改善單位與組調研組織者XXX溝通后確定”)、調研人姓名等。提示:你自己的匯報模板,通常包括:概述、需改善項與建議、后續工作計劃及改善要求。
              6.【按計劃組織現場調研】
              按你的計劃,組織實施調研,每天調研結束后,小組在一起就當天調研發現的問題,用投影圖片等方式,給大家看一遍,對有異議的,由你這牽頭的確定。
              7.【編寫調研報告】
              先由各調研員編制調研匯報ppt,給你審閱,不符合要求的你要說明問題,及如何寫。你匯總整合為調研報告后(特別是需要其他職能部門及高層提供支持的,也應在匯報ppt內寫明。),再根據報告在excel內編制改善工作計劃(草案),改善的先后順序,通常是先改善容易改的,或目前存在的安全典型問題,其他的,你根據輕重緩急安排日期,改善的周期,可以是1年-2年,若鑒于現有資源還不能改善的,可納入問題庫,暫時不處理。
              8.【組織好調研匯報】這樣的調研匯報時間,因包括的模塊多,通常需2小時。匯報時,可由調研者匯報其調研的模塊,也可由你作總匯報。調研參會者,必須要請公司的一把手出席,以及各職能部門的領導參會。在開會前,你若有機會,可用幾分鐘時間(你要想好,應該重點說什么。),私下向一把手匯報下你的調研結果。
              9.【優化計劃,按計劃組織好實施?!?/strong>
              提示:
              公司領導是否認可,關鍵看你的調研匯報是否有價值,你通過調研診斷,發現了領導沒發現的問題,而又是領導認為確實有必要改善的問題,他一定會支持的。
              至于有的問題,領導不一定說目前就要改善,領導會從公司整體經營情況思考。
              一句話,領導及各部門領導是否認可,關鍵看你的調研專業度和你的報告。


              【參考資訊】《企業設備管理診斷與改善指導

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